Если
участники пробы не имеют опыта, нужна предварительная тренировка интервьюеров,
наблюдателей, кодировщиков. Лучше всего это достигается наглядной
демонстрацией. Например, руководитель проводит публичное интервью с
"наивным" респондентом. После интервью даются пояснения к отдельным
моментам прошедшей беседы. Такие опыты могут быть повторены. Еще лучше
комбинировать наглядную демонстрацию интервьюирования с записью на пленку. Проходящие
обучение протоколируют интервью, обсуждают тексты, сличая их с записью на
аудио-видеопленке. Начинающие
работу анкетеры должны "проиграть" ситуацию респондента: они сами
заполняют анкеты, отвечая на все вопросы. Этим достигается более полное
включение в роль опрашиваемого, что совершенно необходимо для хорошего
выполнения функций анкетера. При заполнении анкеты возникнут вопросы, которые
помогут лучше понять состояние респондента, а также способ реакции анкетера
на эти состояния. Типичные случаи обсуждаются всей группой, выходящей в
"поле". Кодировщики
текстов (при контент-анализе) и шифровальщики должны пройти обучение с помощью
заранее составленных инструкций. В период проверки в "поле"
инструкции уточняются. Участвующий в полевой работе кодировщик практически
выступает соавтором составителя основной процедуры: он обнаруживает неучтенные
и важные для исследования термины в текстах, неудачное расположение
шифровальных схем и т. п. изъяны. Проба
осуществляется поэтапно, так что после каждой небольшой серии собранных данных
производят анализ информации и обмениваются мнениями. Вместе с интервьюерами
авторы исследования обсуждают шаг за шагом все элементы методики, начиная со
вступительных разделов и кончая "паспортичкой". Замечания тут же
анализируются, и принимается решение пробовать новый вариант, продолжать пробу
старого или начать пробу двух вариантов одновременно. Итог
пробы — окончательный текст методики и инструкции по сбору данных. В
инструкции указывают назначение методики, последовательность операций, способ
обращения к источникам информации, отмечают особенности сбора сведений по
некоторым пунктам и, наконец, предлагается форма итогового протокола (бланка,
кодировального листа и т. д.). В
идеальном случае надо осуществить и пробу инструкции, т. е. убедиться в том,
что все ее разделы понятны и отвечают своему назначению. Это делается на
группе интервьюеров или кодировщиков, которые будут участвовать в сборе
основного массива данных. Однако чаще всего такую пробу относят на стадию
генерального пилотажа. Предыдущая Следующая Маркетинговые исследования. Академические институты Социологические факультеты Исследовательские организации Статистический анализ данных Социологическое исследование Социологические журналы Интересная информация Социологи в сети Социологические общества Статьи и публикации Cоциологическая теория: тексты Помощь в обучении Ссылки на ресурсы по социологии Поиск в системах Рефераты по социологии Состояние постмодерна Неоинституционализм в экономике Главная |